Asistente telefónico
Un asistente de IA contesta las llamadas en italiano, con la misma información que el chat, toma reservas y citas y deja cada llamada en el CRM.
Escribe la web de tu negocio y en un minuto lo llamas desde el navegador. Sin registro.
El número
Empieza en pocos pasos, sin cambiar el número que tus clientes ya conocen.
Número italiano
Lo pides desde Uptonica en tres pasos con los datos de la empresa: nosotros nos encargamos y te avisamos cuando esté activo.
Tu número de siempre
Configuras el desvío con tu operador: si nadie contesta en 20 segundos, la llamada pasa al asistente.
Pruébalo antes
Hablas con el asistente desde el navegador antes incluso de tener el número.
La IA al teléfono
Usa la misma información que el asistente del chat: productos, pedidos, horarios y tus procedimientos.
Responde a las preguntas
Disponibilidad, estado de un pedido, horarios, cómo funciona un servicio.
Voz y saludo
Eliges entre siete voces italianas y escribes el saludo con el que contesta.
Sin silencios
Si tiene que comprobar algo, lo dice, en vez de dejar al cliente esperando en silencio.
Reconoce a quien llama
Recuerda el número del cliente, así que en la siguiente llamada ya sabe quién es.
Reservas
Mesas y citas se fijan hablando y acaban en la misma agenda que el chat y la web.
Toma la reserva
Fecha, hora, personas o servicio: pregunta lo necesario y confirma.
Gestiona las cancelaciones
El cliente vuelve a llamar y el asistente encuentra y cancela su reserva.
El equipo
Tú decides quién contesta en cada número, y el equipo llama a los clientes desde el ordenador.
IA o equipo
Para cada número eliges: contesta el asistente, o todas las llamadas van al teléfono del equipo.
Teléfono en el navegador
Llamas y contestas desde el ordenador, con un clic desde la ficha del cliente.
SMS
Envías y recibes SMS desde el mismo número, también en campañas y automatizaciones.
Todo en el CRM
Cada llamada crea o actualiza el contacto y aparece en la bandeja de entrada, con la transcripción de las llamadas gestionadas por la IA.
Cuánto cuesta
El teléfono usa los créditos de tu plan, como el resto de la IA.
Número
1.000 créditos al mes.
Minutos con la IA
30 créditos por minuto.
Llamadas desviadas al equipo
12 créditos por minuto.
Llamadas desde el navegador
Según el destino, desde 5 créditos por minuto para un fijo italiano.
Conviene saber
Mejor saberlo antes.
Traspaso a mitad de llamada
Hoy no pasa una llamada a una persona mientras está en curso: el número contesta con la IA o con el equipo.
Horarios y buzón de voz
Todavía no hay programación por horarios ni buzón de voz.
Solo números italianos
Los números que activamos son italianos, y el asistente habla italiano.
Notas de la llamada
El resumen y los próximos pasos tras cada llamada los activamos bajo petición.
Parte de un solo cerebro
El asistente telefónico usa los mismos datos de chat, CRM y agenda: lo que sabe en el chat lo sabe también por teléfono.
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Demo de 20 minutos: preparamos el asistente con tu información y lo llamas en directo.
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