Automations · Workflow

Vous fixez les règles une fois. Uptonica les applique chaque jour.

Messages, rappels et relais entre collègues partent tout seuls quand il se passe quelque chose : une commande, un nouveau contact, une affaire en panne, un anniversaire.

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Ce qui les déclenche

Tout ce qui se passe peut lancer un flux.

Plus de 30 événements, venant de toutes les sections de la plateforme, pas seulement des e-mails.

Commandes

Une commande nouvelle, expédiée ou remboursée, un paiement reçu, un panier abandonné en cours de route.

Contacts

Un nouveau contact, une étiquette, l'entrée dans un segment, le passage au statut de client.

Ventes

Une affaire nouvelle ou en panne depuis trop de jours, un devis accepté ou refusé, un formulaire envoyé.

Chat, produits et dates

Un message entrant, une baisse de prix, un stock bas, un anniversaire, une heure fixe.

Ce qu'ils font

Ils écrivent aux clients et travaillent pour l'équipe.

Un flux peut envoyer des messages, mettre à jour le CRM et prévenir les bonnes personnes.

Messages

E-mail, WhatsApp avec boutons et SMS, même dans un seul flux.

Travail dans le CRM

Il crée des affaires et des tâches, assigne le contact à un commercial, ajoute des étiquettes.

Codes de réduction

Il crée un code de réduction Shopify différent pour chaque client.

Une étape avec l'IA

L'IA lit les données du contact et décide ou écrit à votre place.

Comment on les construit

Vous le dessinez, vous le testez, puis vous l'activez.

Un flux se construit sur un canevas, sans écrire de code.

Branches et attentes

S'il ouvre l'e-mail, vous faites une chose, s'il ne répond pas, une autre. Des attentes de quelques minutes à plusieurs mois.

Tests A/B

Vous testez deux versions d'un message et le flux garde tout seul celle qui fonctionne le mieux.

Aperçu sur une vraie personne

Vous voyez le parcours que suivrait l'un de vos contacts, sans rien envoyer.

Versions

Chaque modification est enregistrée, et vous revenez en arrière quand vous voulez.

Modèles prêts

Vous ne partez pas de zéro.

Des dizaines de flux déjà configurés : vous choisissez, vous adaptez les textes, vous activez.

Pour qui vend en ligne

Panier abandonné, bienvenue, premier achat, réachat, clients à reconquérir, confirmation du paiement à la livraison sur WhatsApp.

Pour qui collecte des contacts

Bienvenue aux nouveaux contacts, séquence de vente, relance rapide à l'arrivée d'un contact, suivi d'un devis.

Lia

Demandez à Lia, et c'est fait.

Lia travaille dans les automatisations : elle crée et modifie les flux à votre place.

Elle crée et teste

Demandez-lui un flux, elle le prépare, le teste sur un contact et l'active quand vous dites oui.

Elle surveille les flux

Elle vous dit lesquels se sont bloqués et pourquoi, et les relance.

Ce qu'ils rapportent

Vous voyez ce que rapporte chaque flux.

Pour chaque flux et chaque message : ventes, conversions et livraisons, comparées à la période précédente.

Ventes attribuées

Chaque commande compte une seule fois, pour le dernier message qui l'a amenée.

Historique des exécutions

Vous voyez qui est passé dans un flux et où il s'est arrêté.

Un seul cerveau

Les automatisations utilisent les mêmes données de catalogue, de CRM et de chat : un flux peut partir d'une baisse de prix, d'une commande ou d'un message, pas seulement d'un e-mail ouvert.