Assistente telefonico AI: come funziona e quanto costa.
Un assistente AI risponde al telefono della tua attività, prende prenotazioni e scrive ogni chiamata nel CRM. Qui trovi cosa fa davvero, cosa non fa ancora e quanto costa al minuto.
Cos'è un assistente telefonico AI
È un programma che risponde alle chiamate al posto tuo, con una voce naturale. Capisce cosa chiede il cliente e risponde con le informazioni della tua attività: orari, servizi, disponibilità, stato di un ordine.
Non è un risponditore con i tasti da premere. Il cliente parla normalmente, e l'assistente fa le domande che servono.
Per chi ha senso
Ristoranti
Prenotazioni e disdette anche nell'ora di punta, quando nessuno può staccarsi per rispondere.
Attività su appuntamento
Parrucchieri, centri estetici, studi: fissa e sposta gli appuntamenti mentre tu lavori.
Negozi e e-commerce
Stato di un ordine, disponibilità di un prodotto, orari del negozio.
Chi perde chiamate
Quando sei al banco, in riunione o fuori orario, la chiamata non va persa.
Cosa fa in una chiamata
- Risponde alle domande. Disponibilità, stato di un ordine, orari, come funziona un servizio.
- Prende la prenotazione. Data, ora, persone o servizio: chiede quello che serve e conferma.
- Gestisce le disdette. Il cliente richiama e l'assistente trova e cancella la sua prenotazione.
- Riconosce chi chiama. Ricorda il numero del cliente, così alla chiamata dopo sa già chi è.
- Senza silenzi. Se deve controllare qualcosa lo dice, invece di lasciare il cliente in attesa muta.
- Tutto nel CRM. Ogni chiamata crea o aggiorna il contatto, con la trascrizione.
Il tuo numero o uno nuovo
Il tuo numero di sempre
Imposti l'inoltro dal tuo operatore: se nessuno risponde entro 20 secondi, la chiamata passa all'assistente.
Un numero italiano nuovo
Lo chiedi da Uptonica compilando tre passaggi con i dati dell'azienda: ci pensiamo noi e ti avvisiamo quando è attivo.
Quanto costa
Paghi solo quello che usi. Il telefono usa i crediti del tuo piano, come il resto dell'AI.
| Numero | 1.000 crediti al mese |
| Minuti con l'AI | 30 crediti al minuto |
| Chiamate inoltrate al team | 12 crediti al minuto |
| Chiamate dal browser | da 5 crediti al minuto |
I prezzi dei piani sono nella pagina Prezzi.
Cosa non fa, ancora
- Non passa una chiamata a una persona mentre è in corso: il numero risponde con l'AI oppure con il team.
- Non c'è ancora una programmazione per orari o una segreteria telefonica.
- I numeri che attiviamo sono italiani, e l'assistente parla italiano.