Un negozio italiano che ha iniziato a vendere in tedesco

Un condizionatore non si compra d'impulso. Si confrontano le schede tecniche, si chiede se l'installazione è compresa, si vuole sapere cosa succede se si rompe ad agosto. Quella conversazione avviene nella lingua di chi compra, con gli standard e le prese del suo paese in testa.

Un catalogo tradotto quella conversazione non la fa. Ripete una pagina italiana con parole tedesche. Ed è anche, dal punto di vista di Google, una pagina più debole in un mercato dove i concorrenti locali la loro l'hanno scritta in originale.

• Tedesco e francese nativi. Scritti per il mercato invece che tradotti, con le specifiche e i termini che in quel paese vengono davvero cercati.
• Un feed Merchant Center per paese. Al posto di un feed unico per tutti. Prezzi, disponibilità e regole di spedizione cambiano da mercato a mercato, e un feed solo impone un compromesso che non va bene per nessuno.
• Contenuto tecnico e segnali di fiducia. Sui prodotti che si comprano ragionando: cosa è compreso, chi installa, cosa copre la garanzia.

I click da Google Shopping mese per mese, da marzo 2025 ad agosto 2026, a numero indice con il periodo di confronto uguale a 100. Le barre verdi sono i quattro mesi raccontati qui.

Qui l'andamento è stagionale, come dev'essere per la climatizzazione: l'estate è il mestiere. Quello che è cambiato è il livello a cui arriva la stagione, e da dove arrivano i clienti.