Il tuo negozio è leggibile da un motore AI? Tre controlli

Prima di chiedersi se i motori AI citano i tuoi prodotti conviene rispondere a una domanda più noiosa: possono leggerli? Sono tre controlli, si fanno in venti minuti, e sul nostro stesso sito uno dei tre era messo male.

Primo: i crawler possono entrare?

Il file robots.txt, all'indirizzo tuosito.it/robots.txt, dice ai programmi automatici cosa possono leggere. Da qualche anno i motori che rispondono hanno i loro, con nomi propri, e alcuni siti li bloccano senza saperlo: a volte per una scelta fatta anni fa, a volte perché un plugin ha aggiunto regole restrittive per conto suo.

Il controllo è banale: apri quel file e guarda se ci sono blocchi. Se dice User-agent: * seguito da Allow: /, sei aperto a tutti. Se trovi righe che nominano crawler specifici con Disallow, stai escludendo qualcuno, e vale la pena sapere chi.

La decisione non è automatica: bloccare un crawler AI è legittimo se non vuoi che il tuo contenuto finisca nelle risposte di qualcun altro. Ma deve essere una scelta, non un'eredità.

Secondo: hai un llms.txt, ed è aggiornato?

È una convenzione recente: un file di testo che spiega in modo compatto cosa offri e dove stanno le pagine che contano. Non è uno standard imposto da nessuno e non garantisce niente, ma costa un'ora e toglie ai motori la necessità di indovinare la struttura del sito.

Il problema pratico non è crearlo, è mantenerlo. Sul nostro sito esisteva da tempo e non conteneva i casi studio, non conteneva le guide e delle pagine in italiano aveva solo il link alla home: descriveva un sito che non esisteva più. Un llms.txt vecchio è peggio di nessuno, perché indirizza con sicurezza verso la versione sbagliata.

La regola pratica: se pubblichi una pagina che conta, ci va dentro nello stesso momento. Altrimenti fra sei mesi descrive il sito dell'anno scorso.

Terzo: le pagine dichiarano cosa sono?

I dati strutturati sono un blocco di codice che dice a una macchina "questa è una pagina prodotto, questo è il prezzo, queste sono le domande frequenti". Senza, un motore deve dedurre tutto dal testo, e a volte deduce male.

Il controllo si fa guardando il codice sorgente della pagina e cercando application/ld+json. Se non c'è niente, nessuna pagina del tuo sito sta dichiarando cosa è.

Anche qui una cosa che abbiamo trovato su noi stessi vale come avvertimento: lo schema c'era, ma solo sulle pagine che spiegano il tema, cioè blog e guide. Le pagine commerciali, quelle che vuoi vengano citate quando qualcuno cerca cosa vendi, non ne avevano nessuno. Quaranta pagine su settantotto. Il controllo quindi non è "ho i dati strutturati", è "ce l'hanno le pagine che contano".

La cosa che i dati strutturati non fanno

Marcare non crea. Se nella pagina l'informazione non c'è, dichiararla nello schema non la fa esistere: i motori confrontano le due cose, e una discordanza fa più danni dell'assenza.

Prima il contenuto, poi la marcatura. È noioso e fa risparmiare un sacco di tempo perso.

Cosa non si riesce ancora a controllare

Questi tre controlli dicono se sei leggibile. Non dicono se vieni citato, e quella misura oggi non esiste in forma affidabile: nessuno strumento diffuso ti dice quante volte un motore generativo ha ripreso una tua pagina, per quale domanda e in quale lingua.

Quello che si può fare è più artigianale: provare a mano le domande importanti per la tua categoria e guardare chi viene citato, e tenere d'occhio il traffico che arriva dai referrer delle chat AI, che è poco ma sta crescendo. Chi ti promette un conteggio preciso sta stimando.

Domande frequenti

Conviene bloccare i crawler delle AI?

Dipende da cosa vendi. Un editore che vive di pubblicità sulle proprie pagine ha ragioni serie per bloccarli. Un negozio che vuole che i suoi prodotti vengano consigliati ha l'interesse opposto. La cosa sbagliata è averlo deciso senza saperlo.

llms.txt serve davvero o è una moda?

Oggi nessun motore garantisce di usarlo, quindi va preso per quello che è: un'ora di lavoro con un beneficio possibile e nessun rischio. Il costo è talmente basso che la domanda giusta non è se serve, ma se hai un'ora.

Shopify genera già i dati strutturati?

La maggior parte dei temi ne genera una parte, di solito sulle pagine prodotto. Quasi mai sulle pagine di categoria, sulle pagine informative o sulle FAQ. Vale la pena guardare pagina per pagina invece di dare per scontato che il tema faccia tutto.

Quante volte va rifatto questo controllo?

Il robots.txt quando cambi tema o installi qualcosa che tocca la SEO. Lo schema quando aggiungi tipi di pagina nuovi. Il file llms.txt ogni volta che pubblichi qualcosa che conta, perché è quello che si degrada più in fretta.

Da cosa comincio se ho poco tempo?

Dal secondo controllo capovolto: guarda se le tue pagine commerciali hanno i dati strutturati. È il buco più comune e il più costoso, perché riguarda proprio le pagine su cui vuoi essere trovato.